Servicio de información a personas con discapacidad

Señal de discapacidadDesde la Administración Pública en materia de Política Social, se vienen realizando grandes esfuerzos y avances en aras de mejorar decididamente las condiciones de desarrollo personal e integración social y laboral de las Personas con Discapacidad, implementando y garantizando los principios y orientaciones recogidos en la Constitución Española y desarrollados con la Ley de Integración Social de Minusválidos, y en la Ley de Servicios Sociales de la Región de Murcia.

La creación de este Servicio de Información y Orientación tiene como objetivo fundamental sensibilizar y apoyar a las personas con discapacidad acerca de sus posibilidades de desarrollo personal, así como apoyar en la consecución de todos aquellos recursos idóneos para mejorar su situación, bien sean de tipo laboral, social y/o cultural.

Otra función muy importante que se va a desarrollar es la sensibilización al mundo empresarial de cara a la integración laboral de personas con discapacidad.

Finalidad del Servicio

Este servicio se crea para atender a las personas que padecen algún tipo de discapacidad, sea cual sea, física, psíquica, sensorial, o cualquier enfermedad orgánica que le genere algún tipo de limitación.

Partiendo de la idea de que "limitación" no es igual a incapacidad, pretendemos informar, orientar, aserorar, sobre aquellos recursos existentes o en proceso de creación que permitan una plena inserción personal y social.

A través del trabajo desarrollado en estos últimos años en los Servicios Sociales de la Mancomunidad, observamos que la discapacidad se puede vivenciar como un "freno" y, frecuentemente, un "estancamiento" en el desarrollo personal, profesional y social, afectando también al conjunto de los miembros de la unidad familiar. Por ello, este Servicio, pretende impulsar todas aquellas actuaciones que permitan un desarrollo integral.

Las áreas que desde este Servicio queremos informar y potenciar son las siguientes:

  • Formación Laboral
  • Formación Ocupacional
  • Rehabilitación
  • Formación cultural
  • Ofertas de empleo
  • Recursos terapéuticas
  • Ayudas específicas
  • Sensibilización social
  • Sensibilización empresarial
  • Apoyo familiar
  • Recursos sociales
  • Derechos del discapacitado

Por último, hemos de señalar los diferentes servicios y recursos que disponemos en la Mancomunidad en el área de discapacidad:

  • Servicio de Información y Asesoramiento
  • Centro Especial de Empleo
  • Unidades de Trabajo Social del Centro de Servicios Sociales
  • Centro Ocupacional

Objetivos

  • Sensibilización social
  • Facilitar la información sobre los recursos existentes específicos en función del tipo de discapacidad
  • Facilitar el acceso a los recursos sociales normalizados
  • Mejorar los mecanismos de integración laboral
  • Realizar un registro de las necesidades y demandas empresariales de la zona.
  • Aumentar la sensibilización de las empresas e informar de las posibilidades de contratación de personas con discapacidad
  • Confección de una Bolsa de Empleo de personas con discapacidad
  • Informar de las ofertas formativas existentes
  • Contribuir a la planificación de Cursos de Formación Profesional
  • Implementar los recursos existentes

Todo este trabajo será llevado a cabo realizando una coordinación y colaboración estrecha con todos los organismos públicos, administración regional, Asociaciones y Federaciones de Discapacitados, ONCE, Centros de Servicios Sociales y, en especial, con la Oficina Regional de Información y Asesoramiento a Personas con Discapacidad.

Profesionales:

MEDIADOR SOCIAL

La labor de la "mediación social" desde este Servicio va a ser la que posibilite la unidad de las acciones a realizar y, a la vez, sirva de enlace, de impulso y de coherencia a todas las actuaciones que se deriven del servicio. En este sentido, la labor del profesional de Mediación Social va a ser clave para asegurar el cumplimiento de los objetivos propuestos. No se pretende que el S.I.O.P. sea un recurso unilateral para las personas con discapacidad, ni que sea un servicio alejado de la realidad de estas personas; más bien, pretendemos que sea un servicio que aglutine esfuerzos e intereses, un servicio que se caracterice por su apertura al exterior con la máxima participación de las personas interesadas y un servicio que consiga infundir la necesidad de responder con responsabilidad a las necesidades de las personas sobre las que recae las mayores dificultades sociales, es decir, responder con responsabilidad a la exigencia de crear una sociedad solidaria, una sociedad que se ampara en la unión de todas sus fuerzas, en la convicción de que progresar es progresar con todos.

Los objetivos van a ser los siguientes:

  • Impulsar el asociacionismo
  • Implementar los recursos existentes, optimizando las diversas acciones que se estén realizando.
  • Diseñar campañas de sensibilización social.
  • Dinamizar y mejorar las relaciones entre las asociaciones y la administración.
  • Proponer nuevas alternativas.
  • Apoyar a las familias
  • Apoyar a las personas con dificultad social.
  • Defender los derechos de las personas con discapacidad y/o con dificultad social.
  • Denunciar ante los organismos responsables las situaciones de indefensión y/o de maltrato institucional o social de personas con discapacidad y/o con dificultad social.
  • Visitar, conocer y sensibilizar el mundo empresarial.
  • Ayudar a planificar acciones que estimulen la formación profesional.
  • Incentivar la formación de formadores.
  • Confeccionar una Bolsa de Trabajo.

La figura del Mediador Social de Personas con discapacidad y/o con dificultad social va a ser ante todo la figura del "Defensor del discapacitado", siendo la referencia esencial para que cualquier persona con dificultad social pueda sentir que sus necesidades van a ser tratadas y defendidas desde la vertiente de la igualdad de derechos e igualdad de oportunidades.

Queda mucho por hacer para conseguir que se respeten los porcentajes admitidos en la legislación actual para la integración laboral de los discapacitados, así como conseguir que desde los diferentes agentes sociales se varíe la visión despectiva sobre la discapacidad.

Desde la Mancomunidad, en el mes de Noviembre de este año, se ha puesto en marcha un Centro Especial de Empleo, con el fin de poder aumentar significativamente las posibilidades de integración social y laboral de las personas con discapacidad. La figura del Mediador va a potenciar que la labor de este C.E.E. sea una labor que en breve plazo sea asumida por la comunidad, tanto por la empresa pública como por la empresa privada, haciendo una labor de sensibilización a las empresas privadas, principalmente, para que si no se cumple el porcentaje de empleo reservado a discapacitados, exista una consciencia suficiente para derivar trabajo al C.E.E. con la finalidad de apoyar, incluso desde la rentabilidad empresarial, la integración y el derecho al desarrollo profesional de todos, incluidos los discapacitados. Para ello, ha de conocer de cerca las empresas de la zona, su producción de trabajo y las demandas y necesidades reales de trabajadores que necesitan. A partir de ahí, desde el S.I.O.P y a través del Mediador, se elaborarán en coordinación con el empresario un plan de colaboración para la integración laboral del discapacitado, bien como trabajador de la empresa, bien como conciertos de trabajo con el C.E.E. En resumen, el proceso de relación del Mediador con la empresa comienza sensibilizándole e informándole de las necesidades del colectivo, de la formación existente en los discapacitados, de los beneficios fiscales de su contratación, para terminar con la propuesta del convenio de colaboración con el C.E.E.

El conocimiento real de las empresas, de sus producciones, de sus necesidades, de las ofertas y de las demandas, va a suponer que desde el S.I.O.P pueda hacerse una correcta formación adecuada a las necesidades de la zona.

Otra labor importante va a ser la relación cercana con las familias, conocer sus problemas, concienciar de las actuaciones adecuadas y alentar para su incorporación social positiva.

El Mediador realiza también las siguientes funciones :

  • La recogida y sistematización de todas las demandas de empleo formuladas por personas con discapacidad.
  • Fomentar la motivación hacia el trabajo de este colectivo que por su trayectoria social se ha visto abocado a solicitar pensión y a no demandar empleo.
  • La clasificación de las demandas, la orientación en función de las necesidades laborales detectadas...; cumplimentación de una ficha individual recogiendo datos persoamles, motivación, nivel formativo y demandas de las personas atendidas en el servicio.

Otra faceta muy importante es la motivación hacia la formación. Esto se inicia desde el trabajo con los discapacitados y con sus familias que con mucha frecuencia han de transformar su mirada para posibilitar y favorecer el desarrollo social de sus hijos. También, las funciones de detección de las necesidades formativas en función de las necesidades del mercado laboral, la coordinación con entidades de formación, de organización de cursos, de seguimiento...

No hemos de olvidar el trabajo con las asociaciones existentes con el objetivo de aunar esfuerzos para facilitar la plena integración de las personas con discapacidad y el trabajo comunitario con la mirada puesta en la capacidad y no en incapacidad.